А1-Псков · Серверы, сети и корпоративные сервисы
Администрирование серверов для организаций Пскова
Настраиваем и сопровождаем Windows Server, Linux, web-серверы, виртуальные среды и сети. Восстанавливаем работу служб, организуем мониторинг и резервное копирование, находим причины медленной работы 1С.
Работаем с вашей инфраструктурой удалённо. Если требуется физический доступ к оборудованию, возможен выезд по Пскову. Берём разовые задачи и регулярное администрирование по договору.
Работаем с 2006 года · Инженеры второй линии с опытом не менее 8 лет · 09:00–19:00 МСК
Наши компетенции
Выберите направление
Windows Server и инфраструктура для 1С
Настраиваем серверные службы, от которых зависит ежедневная работа сотрудников: вход в домен, доступ к документам, почта и корпоративные приложения.
- Active Directory: домен, пользователи, группы и групповые политики.
- DNS, DHCP, файловые ресурсы и права доступа.
- Microsoft Exchange Server и почтовые службы.
- MS SQL Server, IIS и серверы приложений.
- Hyper-V и виртуальные машины Windows.
- Серверная инфраструктура для 1С.
Согласуем структуру доступа и настройки служб под задачи организации.
Web-инфраструктура и серверы сайтов
Настраиваем web-инфраструктуру для корпоративных сайтов, интернет-магазинов и проектов с большим числом одновременных пользователей.
- Nginx или Apache, PHP-FPM и TLS.
- MySQL/MariaDB, кэширование и оптимизация запросов.
- Распределение ресурсов и защита от перегрузки.
- Журналы, мониторинг доступности и производительности.
- VDS, оптимизированные для WordPress.
- Серверное окружение для 1С-Битрикс.
Ищем причину задержек в серверном окружении и базе данных. Если проблема находится в коде сайта, обозначаем её и согласуем дальнейшие работы.
Виртуализация и облачные кластеры
Имеем большой практический опыт работы с отдельными гипервизорами и многоузловыми виртуальными средами. Подбираем архитектуру с учётом нагрузки, бюджета и требований к доступности.
- Проектирование хостов и кластеров виртуализации.
- Развёртывание виртуальных машин и сетей.
- Настройка хранилищ, снимков и резервных копий.
- Миграция нагрузок между физическими и виртуальными средами.
- Кластеризация и высокая доступность, где это оправдано.
- Мониторинг ресурсов и планирование расширения.
Согласуем порядок миграции, допустимый простой и проверку сервисов после переноса.
Мониторинг Zabbix и автоматизация
Помогаем видеть состояние инфраструктуры и получать уведомления о проблемах. Настраиваем мониторинг под реальные службы и задачи клиента.
- Развёртывание сервера мониторинга Zabbix.
- Контроль доступности, нагрузки, дисков и служб.
- Триггеры, уведомления и понятные панели состояния.
- Мониторинг каналов связи и сетевого оборудования.
- Автоматизация типовых операций и проверок.
- Собственные скрипты под инфраструктуру клиента.
Отдельно определяем, кто получает уведомления и как реагирует на них. Круглосуточный сбор метрик не означает круглосуточную работу службы поддержки.
Хранение данных и резервное копирование
Настраиваем хранение корпоративных файлов и резервирование серверов и приложений. Проверяем, что из копии можно восстановить нужные данные.
- Сетевые хранилища Synology и права доступа.
- Корпоративные облака ownCloud и Nextcloud.
- Резервное копирование Bacula и Veeam.
- Встроенные средства Windows Server.
- Скрипты резервирования на Python, Bash и PowerShell.
- Расписание, ротация и тестовое восстановление.
Согласуем состав данных, место хранения, срок сохранения копий и порядок проверки восстановления.
Сети MikroTik и Cisco
Имеем большой опыт настройки маршрутизаторов, коммутаторов и защищённого взаимодействия между площадками. Работаем с офисными сетями и связью между филиалами.
- Маршрутизация, VLAN и разделение сетей.
- Firewall, NAT и контроль доступа.
- VPN между офисами и для удалённых сотрудников.
- Резервирование интернет-каналов.
- Диагностика потерь, задержек и низкой скорости.
- Документирование адресации и правил.
Перед удалёнными изменениями согласуем способ сохранения или восстановления доступа к оборудованию.
IP-телефония на базе Asterisk
Разворачиваем и восстанавливаем серверы VoIP-телефонии для офисов, филиалов и удалённых сотрудников.
- Установка и базовая защита Asterisk.
- SIP-транки, внутренние номера и маршруты.
- Голосовое меню, очереди и группы вызовов.
- Запись разговоров и хранение файлов.
- Подключение филиалов и удалённых телефонов.
- Мониторинг доступности телефонии.
Проверяем согласованные сценарии входящих и исходящих звонков, маршрутизацию и работу очередей.
Ускорение работы 1С без лишних вложений
Начинаем с аудита и поиска причины медленной работы. Сначала оцениваем возможности настройки существующей инфраструктуры, затем предлагаем обоснованные изменения.
- Уточнение медленных операций и условий, в которых они повторяются.
- Проверка нагрузки процессора, памяти, дисков и сети.
- Анализ серверного окружения, MS SQL Server и взаимодействия компонентов 1С.
- Поиск влияния фоновых заданий и параллельных нагрузок.
- Предложения по ускорению с приоритетами и оценкой необходимых ресурсов.
- Проверка результата на согласованных операциях после изменений.
Если нужны доработки конфигурации 1С или дополнительные ресурсы, объясняем причину и согласуем их отдельно.
Форматы работы
Разовая задача или регулярное сопровождение
Настроить, перенести или восстановить
Подключаемся к конкретной задаче: настройке домена, переносу виртуальных машин, восстановлению почты, внедрению Zabbix или резервного копирования. Объём, стоимость и критерии результата согласуем до выполнения работ.
Передать серверы на обслуживание
Определяем перечень серверов и служб, регламент проверок, порядок обновлений, резервирования и обработки обращений. Состав регулярных работ фиксируем в договоре.
При заключении договора обслуживания первичный аудит и первоначальная настройка выполняются бесплатно. Стоимость отдельного аудита или разовой работы уточняйте по запросу.
Порядок работ
Как выполняем работы с инфраструктурой
1. Изучаем задачу
Уточняем архитектуру, симптомы, версии ПО, доступы и требования к доступности. Определяем, какие системы затрагивают изменения.
2. Согласуем план
Фиксируем объём и стоимость, время работ, резервирование и порядок возврата к предыдущим настройкам там, где он необходим.
3. Проверяем результат
Проверяем согласованные функции и состояние служб. Фиксируем выполненные изменения и рекомендации по дальнейшему сопровождению.
География обслуживания
Псков — удалённо и с выездом при необходимости
Основной формат — удалённое администрирование серверов компаний Пскова. Подключаемся к офисной инфраструктуре, виртуальным машинам и серверам в дата-центрах после согласования доступа.
В рабочее время реагируем на удалённые обращения в момент поступления. Срок устранения неисправности определяется после диагностики. Если требуется работа с оборудованием на месте, выезд по Пскову — в течение 3 часов в рабочее время.
Удалённо работаем по всей России. Выездная поддержка также доступна в Москве и Санкт-Петербурге.
А1-Псков — региональный сайт проекта А1. Если обслуживание требуется московскому или петербургскому офису, посмотрите услуги и цены на обслуживание организаций в Москве и Санкт-Петербурге на основном сайте. Условия и сроки выездов в этих городах зависят от тарифа.
Вопросы об администрировании серверов
Можно ли заказать администрирование одного сервера?
Да. Можно обратиться по одному серверу, конкретной службе или отдельной задаче. Постоянное сопровождение всей инфраструктуры для разовой работы не требуется.
Нужно ли передавать вам сервер или менять хостинг?
Нет. Работаем с существующими физическими и виртуальными серверами при наличии необходимых доступов. Если перенос обоснован задачей, предложим его отдельно.
Гарантируете ли вы ускорение 1С без покупки оборудования?
Сначала ищем причину замедления. Если достаточно настройки существующей инфраструктуры, предложим этот вариант. Если ограничение связано с ресурсами или конфигурацией 1С, объясним, какие изменения нужны и почему.
Входит ли круглосуточная поддержка в мониторинг?
Мониторинг может собирать данные круглосуточно. Служба поддержки работает с 09:00 до 19:00 по московскому времени. Получатели уведомлений и порядок реакции определяются при согласовании обслуживания.
Сколько стоит администрирование серверов?
Стоимость зависит от количества серверов, их ролей, состояния инфраструктуры и объёма работ. Пришлите описание задачи — согласуем фиксированную стоимость до начала выполнения. Возможна оплата с НДС; стоимость этого варианта уточняйте по запросу.
Обсудим вашу инфраструктуру
Рассчитаем стоимость работ с вашими серверами
Напишите, какие серверы и службы используются, сколько пользователей с ними работает и какую задачу нужно решить. Если уже есть сбой, укажите его проявления и время возникновения.
- Операционные системы, роли серверов и количество виртуальных машин.
- Текущая проблема или планируемые изменения.
- Нужна разовая работа или регулярное сопровождение.
Пароли и закрытые ключи в первоначальную заявку включать не нужно. Порядок передачи доступа согласуем отдельно.
09:00–19:00 по московскому времени. Работаем с организациями по договору.
Нужна помощь сотрудникам? Поддержка компьютеров организаций. Для настройки электронной подписи: ЭЦП, ЭДО и ЕГАИС.